Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe von Produkten und Dienstleistungen, die von Velut Bikes SASU (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“) über die Website www.velutbikes.de (nachfolgend „die Seite“) an Verbraucher und Geschäftskunden (nachfolgend „Sie“, „Ihr“, „Ihre“) angeboten werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
2. Angaben zum Verkäufer
Die Website wird betrieben von:
Velut Bikes SASU
Ruiter Straße 7, 70329 Stuttgart, Deutschland
Telefon: +49 15510714200
E-Mail: kontakt@velutbikes.de
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Ngo Ngwem Lionel
Registergericht: 914 437 959 R.C.S. Compiegne
Registernummer: 91443795900010
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR47914437959
3. Vertragsschluss
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung auf unserer Seite aufgeben und wir diese per E-Mail durch eine Bestellbestätigung annehmen. Ihre Bestellung stellt ein rechtsverbindliches Angebot dar, das durch unsere Bestätigung zum Vertrag wird. Alle abgeschlossenen Verträge unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere dem Verbraucherschutzrecht.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Bestellprozess je nach Lieferadresse separat ausgewiesen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, Banküberweisung und PayPal.
5. Lieferung
Wir liefern nach Deutschland und in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage, abhängig vom Bestimmungsort. Der Versand erfolgt kostenlos. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie unverzüglich.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Ihren Widerruf können Sie schriftlich per E-Mail an kontakt@velutbikes.de senden.
Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, es liegt ein Mangel oder eine Falschlieferung vor.
7. Garantie und Reklamationen
Alle unsere Produkte unterliegen einer gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt der Ware. Sollte ein Produkt defekt sein oder nicht der Bestellung entsprechen, bieten wir eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz an. Ist dies nicht möglich, haben Sie Anspruch auf eine (teilweise oder vollständige) Rückerstattung.
8. Haftung
Wir haften nicht für indirekte oder unvorhergesehene Schäden, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits. Unsere Haftung ist auf den Gesamtbetrag der Bestellung begrenzt.
9. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten diese gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über Aktualisierungen zu informieren.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Streitigkeiten ist das zuständige Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder am Sitz unseres Unternehmens maßgeblich, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
12. Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns per E-Mail unter kontakt@velutbikes.de oder telefonisch unter +49 15510714200.
